25.與品質成本相比，非財務構面之品質指標的缺點為和?
(A)無法立即指出品質問題
(B)生產線員工較不容易瞭解
(C)非財務構面之品質指標較不容易量化
(D)無法協助在不同品質成本項目中取捨

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統計： A(6), B(9), C(113), D(30), E(0) #1842057

詳解 (共 3 筆)

#5013501
平衡計分卡：
學習成長構面、內部程序構面、客戶構面、財務構面
品質成本：
預防成本、鑑定成本、內部失敗成本、外部失敗成本
以內部程序構面中「廢料、瑕疵品比率」為例
非財務構面之品質指標只能知道它屬於內部程序構面的問題，卻無法細分，品質成本就可以針對「預防成本、鑑定成本、內部失敗成本」進一步細分取捨。
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#3636772
非財務構面之品質指標指的就是 平衡計分卡...
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#4382593
請問怎解
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