阿摩線上測驗
26.若欲全面提升執業單位之品質管理，參考下列那位管理學家之著作最符合此一目的？
(A)路因（Kurt Lewin）
(B)波特（Michael Porter）
(C)戴明（William Edwards Deming）
(D)杜拉克（Peter Drucker）
答案：登入後查看
統計： A(45), B(55), C(744), D(213), E(0) #3378687
統計： A(45), B(55), C(744), D(213), E(0) #3378687
詳解 (共 5 筆)
國考榜首
#7273716
盡可能精簡化了(￣^￣)ゞ
A)路因：主員工性格、工作群結構、工作場所氣氛三者影響
B)米歇爾.波特：競爭力大師
C)戴明：品質管理大師，提出PDCA(plan,do,check,act)
D)彼得.杜拉克：現代管理之父，提出目標管理、顧客導向（和員工一起訂計畫）
補充其他大師（多看多背）
泰勒：科學管理之父，發展工作定額理論、標準化原理，用科學方法甄選員工
費堯：提出管理程序理論、主張永久普遍性原則
韋伯：提出組織理論、科層式官僚式，嚴明權威階級
福利特：情況法則
梅歐、羅斯里伯格：人性化管理、工業心理學、霍桑效應
麥克葛羅格：XY理論
大內：Z理論、強調參與是決策和合作性管理
西蒙：強調決策重要、樂觀、沒有最好，只有更好
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