26. 當生產部門認為產品設計方案難以實施時，向設計部門提出改進建議，這種情況屬於哪種溝通方式？
(A)向下溝通
(B)向上溝通
(C)橫向溝通
(D)斜向溝通

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統計： A(1), B(28), C(236), D(23), E(0) #3811478

詳解 (共 1 筆)

#7351047
生產部門（製造部）與設計部門（研發部）通常處於組織結構中的相同層級（皆為中階或基層主管/員工），這種在平等部門間的意見交流、協調與合作，屬於橫向溝通（Horizontal Communication）。本題旨在尋求協調與回饋，故選 (C)。
  • (C) 橫向溝通：同階層部門間的溝通，目的在於部門間的協調與合作，此情況即生產向設計回饋，屬之。
  • (A) 向下溝通：上級對下級下達命令。
  • (B) 向上溝通：下級對上級提出報告。
  • (D) 斜向溝通：不同部門且不同層級間的溝通。
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