26. 艾吉里斯 (Argyris) 與薛恩 (Schon) 提出組織學習的類型，在既定的組織目標與規範下進行適應性的學習稱為下列何者？
(A)主學習
(B)再學習
(C)副學習
(D)單環學習

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統計： A(25), B(6), C(9), D(17), E(0) #3953548

詳解 (共 3 筆)

#7429897
這題的正確答案是 (D) 單環學習 (...
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#7430809
正確答案為 (D) 單環學習。
核心概念解析
這是教育行政學與組織行為學中，艾吉里斯 (Chris Argyris) 與 薛恩 (Donald Schön) 提出非常經典的「組織學習理論」（Organizational Learning）：
  • 單環學習 (Single-Loop Learning)：
    • 又稱適應性學習（Adaptive Learning）或一階學習。
    • 核心特徵：組織在「既定的目標、政策、規範或價值觀」下，發現實際結果與預期有落差（錯誤）時，只去修正外在的行為與技術，而不去質疑或改變背後的組織核心價值。這就像冷氣的「恆溫器」，溫度太高就吹冷風，只在既定規則內做適應性調整。題幹中「在既定目標下進行適應性學習」完全吻合此特徵。
其他選項的理論對比
  •  雙環學習 (Double-Loop Learning)：與單環相對（也是此理論的另一核心）。指組織不只修正行為，還會進一步反思、質疑、重新檢討既定的目標、政策與核心價值觀。這屬於「創新型學習」或「變革性學習」。
  •  三環學習 / 再學習 (Deuterolearning / Triple-Loop Learning)：指組織去學習「如何學習」（Learning how to learn）。探討組織如何改善其單環與雙環學習的結構、機制與文化。
  •  (A) 主學習、(C) 副學習：這是克伯屈 (Kilpatrick) 專案教學法中的「同時學習」概念（主學習、副學習、附學習），探討學生學習時的態度與知識分類，與組織學習理論無關。
 考試必記二分法
  • 發現錯誤 → 只改行為，不改背後原則 → 單環學習（適應性）
  • 發現錯誤 → 連同背後的目標、制度與價值一起改造 → 雙環學習（創新型）
艾吉里斯與薛恩的組織學習理論，是探討「學習型組織」時非常重要的根基（常與彼得·聖吉的《第五修練》一起考）。
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#7429368
[AI 摘要]「單環學習」（Single-loop learning）由學者 Chris Argyris 與 Donald Schön 提出，是一種修正錯誤的過程。當組織或個人發現行動結果與預期目標不符時，僅去調整現有的行為與策略，而不去質疑或改變背後的價值觀與核心目標。此過程類似自動調溫器，僅在室溫改變時「修正」運作，卻不探討設定這個溫度是否恰當。
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[AI 摘要] 雙環學習（Double-Loop Learning）是由行動科學家克里斯·阿吉里斯（Chris Argyris）提出的概念，指在遭遇挫折時，不僅修正表層行動（單環），更進一步反思並改變背後的核心目標、假設與價值觀，是從根本改變思維的深度學習過程。 [1, 2]
詳細的機制與對比如下：
單環學習 vs. 雙環學習
  • 單環學習（Single-Loop Learning）：像定溫器，當室溫過低（錯誤）時，便啟動暖氣（行動）來修正。這屬於「適應性學習」，只解決表面問題，不質疑原定的規則或目標。 [1, 2, 3, 4]
  • 雙環學習（Double-Loop Learning）：當暖氣不斷故障時，除了修好暖氣，更進一步反思「為什麼一直用這台老舊設備？」甚至挑戰「我們是否需要改變建築的溫度標準？」這屬於「創造性學習」，能促成根本性的結構變革。 [1, 2]
為什麼需要雙環學習？
在面對快速變化的複雜環境時，單環學習容易使組織陷入「無效努力」的循環。透過雙環學習，企業與個人能打破習慣性防衛（Habitual Defenses），從「做正確的事（Doing things right）」提升至「做對的事（Doing the right things）」。
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