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上一題
6 危機管理對機構而言是重要的,對於危機特性的敘述,下列何者錯誤?
(A)不確定性
(B)緊迫性
(C)複雜性
(D)單一負面性


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難度: 非常簡單
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我是我 (2021/07/19)
危機的特性有下列幾點: 1.危機的形成具有階段性. 2.危機具有不確定性,包括狀態的不確定、影響的不確定、反應的不確定等. 3.危險具有時間上的.....觀看完整全文,請先登入
4F
pei (2021/07/20)
社工管第三版p421
5F
詩菲-112四等社行、社工 高三下 (2024/01/29)
社工管第三版 P.421

▲危機的特性

不確定性: 指危機出現的時機、地點與受害情況,難事前預測與確定。
威脅性:係指危機的發生若不妥善處理,嚴重威脅組織的基本價值、目標或生存。
緊迫性:決策者必須在極短的時間內,有限的資訊或資源為基礎,做出正確的處理決定。
衝突性:係指危機一旦發生,衝擊到組織平時所信奉的價值與目標作業流程或行政作為等,經常導致嚴重衝突或難以整合。
複雜性:係指危機的因素太多,彼此交互影響,經常難以釐清。
雙面效果性:指危機隱含著「危險」與「機會」。

6 危機管理對機構而言是重要的,對於危機特性的敘述,下列何者錯誤? (A)..-阿摩線上測驗