27 企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起幾日內妥適處理之?
(A) 30 日
(B) 25 日
(C) 20 日
(D) 15 日

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統計: A(176), B(6), C(34), D(2290), E(0) #639679

詳解 (共 2 筆)

#929070
消費者保護法 第 43 條
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營
者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費
者保護官申訴。
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#5949318
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