3傅麗德(Mary Parker Follett)是動態管理學派的代表,下列何者並非其主要學說之一?
(A)維護個人生活的獨立性遠比融入團體更為重要
(B)團體中成員間之意見或利益衝突是必然的現象
(C)可藉由整合來解決團體成員的衝突
(D)妥協或鬥爭並非解決團體成員衝突的好方法

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統計: A(5903), B(150), C(225), D(436), E(0) #883762

詳解 (共 3 筆)

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額外價值論:團體生活
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Mary P. Follett(1863-1933)動態管理學派為最早深入研究組織中有關人類心理的學派,其學說重點:
1.額外價值論-團體生活足以影響每個成員的心理和行為,這就是團體所具有的"額外價值";亦即個人在團體中的一切思想及活動,非由個人所控制,而係受整個團體所支配.
2.團體的衝突與調和-團體有衝突現象,是無可避免的;因而,要透過整合方式,尋求滿足所有衝突者的解決之道.倘若組織發生衝突,組織與成員都應去正視,整合;而非畏懼,妥協或使用武力解決.
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動態管理學派

本派以傅麗德(Follett)為代表,是最早研究組織中人的心理階層因素的學者。主要理論有:

(一)額外價值(plus value)

傅麗德認為,人在群體中,無法不受團隊影響,使人的行動深受團隊的價值情感影響,此即額外價值(plus value)。

(二)衝突與調和

傅麗德認為組織團隊的衝突是必然現象,而解決衝突的方法是整合,而非妥協或命令。

(三)協調

傅麗德認為,管理的核心在協調,而協調的原則有:

1.直接:相關人等應直接接觸。

2.早期:在衝突初發生即協調的效果最好。

3.互惠:協調須以當事人雙方能夠互惠為原則,彼此包容。

4.連續:協調必須持續進行。

(四)權威情勢法則

傅麗德認為,人只有在符合情勢(環境、事實需要)下,才會接受權威。故沒有最後權威存在,一切以「職能合作」為工作的基礎

資料來源:
https://www.3people.com.tw/%E7%9F%A5%E8%AD%98/%E5%82%B3%E7%B5%B1%E7%90%86%E8%AB%96%E6%99%82%E6%9C%9F/%E5%9C%8B%E7%87%9F%E4%BA%8B%E6%A5%AD-%E5%8F%B0%E7%81%A3%E9%9B%BB%E5%8A%9B%E5%85%AC%E5%8F%B8/203620eb-98cc-4615-8596-ddbc99868652

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