3 社會工作者在執行業務時,若能夠思考其所面對的是某個特定的服務對象以及特定的情境時,其所依循的原則為何?
(A)非論斷之心態
(B)接納
(C)個別化
(D)客觀性
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統計: A(21), B(73), C(608), D(35), E(0) #1357967
統計: A(21), B(73), C(608), D(35), E(0) #1357967
詳解 (共 3 筆)
#3096225
C個別化
案主希望能被個別看待,不希望被貼上標籤和比較,不管是生理、心理、環境因素、成長背景,每個案主都是無可取代、獨一無二的,工作員在面對案主時,不論案主背景或經歷有多相似,工作員都要了解每個個案的特質,並運用專業知識和技巧,提供案主不同的服務計畫。
B接納
工作者應將案主視為獨特、有價值的個體,不論案主做了什麼行為,都能自在地在工作者面前展現出來,工作者是無條件的接納案主原本的樣貌,並且試圖解釋案主的行為,而不是評斷案主行為的對錯,不過接納並不是贊同偏差的態度和行為,是接納案主需要專業人員的協助其解決問題的事實。
A非論斷之心態
工作者應該要理解案主,不僅不會批判案主是有罪
或無辜,也不會對案主的情感、思想、行為的對
錯、好壞或應負責之程度,做價值的評斷,是採中
立的態度,設身處地的體會案主的感受,用客觀的
角度給予案主適當的幫助,協助他處理問題。
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