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103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687
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試題詳解
試卷:
103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687 |
科目:
行銷概論
試卷資訊
試卷名稱:
103年 - [無官方正解]宜蘭高商103-2-2 高1行銷概論_商資一#27687
年份:
103年
科目:
行銷概論
3. 下列何者是服務人員正確的應對方式?
(A)緊盯著顧客看
(B)主動問候顧客並瞭解需求
(C)雙手插在口袋,只是站在一旁
(D)對顧客以貌取人、差別待遇
正確答案:
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