阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:110年 - CRM顧客關係管理商品分析師:1-100#19953 | 科目:CRM全題庫

試卷資訊

試卷名稱:110年 - CRM顧客關係管理商品分析師:1-100#19953

年份:110年

科目:CRM全題庫

3. 哪一種行銷係透過感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(act)及關聯(relate)等五項要件之塑造,為顧客創造不同之體驗型式。其目的尌是為顧客創造美好的品牌消費經驗,這樣的行銷手法不需要大筆行銷經費,而是結合企業內、外資源與創意,即時將預設之顧客體驗傳達到 市場。
(A) 體檢行銷
(B) 體面行銷
(C) 考驗行銷
(D) 體驗行銷
正確答案:登入後查看

私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#466500
未解鎖
史米特(Schmitt)提出顧客體驗的五...

(共 26 字,隱藏中)
前往觀看
0
0