30. 某項產品目前的銷售額快速成長,利潤也隨著銷售額增加而成長,同時,正逐漸增加 許多競爭者。試問,這是屬於產品生命週期中的哪一個階段?
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期
統計: A(4), B(941), C(101), D(5), E(0) #3437913
詳解 (共 6 筆)
產品生命週期(Product Life Cycle, PLC)是行銷管理中用來判斷產品發展階段的重要工具。題目中提到的三個關鍵特徵:「銷售快速成長」、「利潤增加」以及「競爭者加入」,正是成長期最顯著的標誌。
1. 產品生命週期四階段分析
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(A) 導入期 (Introduction):
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特徵: 產品剛上市,銷售緩慢,推廣成本高。
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獲利: 通常為虧損(因為研發與廣告投入大)。
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(B) 成長期 (Growth):—— 正確答案
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特徵: 消費者開始接受產品,銷售額迅速攀升。
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獲利: 由於規模經濟及生產經驗累積,利潤開始大幅成長。
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競爭: 看到市場有利可圖,競爭者紛紛加入。
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(C) 成熟期 (Maturity):
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特徵: 銷售成長速度趨緩並達到頂峰(飽和)。
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競爭: 競爭最激烈(削價競爭),利潤開始因為價格戰而下降。
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(D) 衰退期 (Decline):
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特徵: 銷售額顯著下降,消費者轉向新技術或替代品。
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2. 成長期的經營策略
當產品處於成長期時,企業通常會採取以下策略:
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改善品質: 增加產品的新功能或款式。
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擴張通路: 進入新的市場區隔或增加經銷點。
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品牌偏好: 廣告重點從「告知產品存在」轉向「建立品牌忠誠度」。
? 考試快速判斷表
| 階段 | 銷售量 | 利潤 | 競爭者 | 策略重點 |
| 導入期 | 低 | 負/低 | 少 | 建立知名度 |
| 成長期 | 快速上升 | 上升 | 開始增加 | 擴大市佔率 |
| 成熟期 | 最高 | 開始下滑 | 極多 | 捍衛市佔率 |
| 衰退期 | 下降 | 低 | 減少 | 減產或退出 |

答案是 (B) 成長期。
這題考查的是行銷管理中非常經典的**「產品生命週期」(Product Life Cycle, PLC)**理論。產品從進入市場到退出,通常會經歷四個階段,每個階段的市場特徵都不同。
? 核心解析:成長期(Growth Stage)的特徵
題目中提到的三個關鍵點,完全符合成長期的描述:
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銷售額快速成長: 消費者開始接受產品,市場需求大量爆發。
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利潤增加: 由於生產規模擴大(經濟規模)且推廣成本被更多銷貨分攤,利潤開始顯著上升。
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競爭者增加: 看到市場有利可圖,競爭對手紛紛加入,推出類似產品或改良品。
❌ 其他階段的特徵對照
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(A) 導入期 (Introduction):
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銷售額增長緩慢。
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由於高額的研發與促銷費用,利潤通常為負數。
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競爭者極少。
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(C) 成熟期 (Maturity):
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銷售額達到最高峰,但成長率開始放緩。
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市場趨於飽和,競爭最為激烈(價格戰)。
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利潤因激烈的競爭開始持平甚至下滑。
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(D) 衰退期 (Decline):
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銷售額與利潤皆顯著下降。
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競爭者開始退出市場。
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? 知識擴充:不同階段的行銷策略
在考卷中,除了考特徵,有時也會考各階段的「策略」:
| 階段 | 行銷重點 | 策略目標 |
| 導入期 | 建立知名度 | 吸引先行者試用。 |
| 成長期 | 擴大市佔率 | 建立品牌偏好、增加通路。 |
| 成熟期 | 追求利潤最大化 | 產品改良、尋找新市場。 |
| 衰退期 | 削減預算 | 品牌收割或結束營業。 |
? 快速解題心法
只要看到「快速成長」與「競爭者加入」這組關鍵字,就不要猶豫,直接選 (B) 成長期。
產品生命週期分為五個階段,包括: