31 有關社會服務品質要素定義的敘述,下列何者錯誤?
(A)持久性(durability):在可用的資源內儘可能提供有效率的服務
(B)可近性(accessibility):服務易被取得的或提供服務機構距離具近便的
(C)安全性(security):能適切管理風險與危險
(D)公開(openness):提供充分的資訊及決策透明

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統計: A(701), B(59), C(68), D(35), E(0) #3387696

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#6320564
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私人筆記#6758012
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