31.下級行政人員將意見訊息，向上級行政人員傳遞的過程，是屬於
(A)上行溝通
(B)下行溝通
(C)平行溝通
(D)斜行溝通。

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統計： A(13487), B(315), C(83), D(14), E(2) #4845

詳解 (共 4 筆)

#68374
上行溝通是指下級的意見向上級反映，即自下而上的溝通
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#1151868
下行溝通：主管透過正式的指揮權責系統，將命令、任務、訊息等傳達給下級工之過程。
上行溝通：下級員工透過正式的指揮權責系統，將意見、訊息等傳達給上級主管。
平行溝通：指平行人員或平行人員間互相訊息交換意見的過程，例如科長與科長間的溝通。
斜行溝通：指機關內不同層級的單位或人員的溝通。例如第一科科長和第二科科員的溝通。(也可稱交叉溝通)
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#68375
提供員工參與管理的機會；
  • 減少員工因不能理解下達的信息造成大的誤失；
  • 營造哦民主管理文化，提高企業創新能力；
  • 緩解工作壓力;
  • 有效的上行溝通儘管有很多途徑，諸如意見箱、小組會議、反饋表等，
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#1478206
上行：下往上；下行：上往下；斜行（交叉溝通）
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