31.銀行與一般客戶之交易糾紛,無法依照銀行內部申訴處理程序完成和解者,客戶得向下列何者申請評議?
(A)財團法人金融消費評議中心
(B)金管會銀行局
(C)財團法人保險事業發展中心
(D)財團法人證券投資人及期貨交易人保護中心
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統計: A(4421), B(396), C(32), D(358), E(0) #1538956
統計: A(4421), B(396), C(32), D(358), E(0) #1538956
詳解 (共 2 筆)
#6439938
- 銀行向一般客戶提供衍生性金融商品交易服務,除應於交易文件與網站中載明交易糾紛之申訴管道外,於實際發生交易糾紛情事時,應即依照銀行內部申訴處理程序辦理。
- 銀行與一般客戶之交易糾紛,無法依照銀行內部申訴處理程序完成和解者,該客戶得向財團法人金融消費評議中心申請評議。
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