31. 依據本文，鄰座乘客對文雄說「你看起來不像有精神病的樣子」一句反映出什麼樣的社會現象？(A)社會對精神病人缺乏同理與寬容心理(B)大眾認為精神病人多不具備認知能力(C)精神病人常會遭受眾人異樣的眼光與排斥(D)人們對於精神病人的理解多是來自個人經驗