32 平衡計分卡強調規劃與評量績效時，應兼顧四個構面的平衡，下列那一項不包括其中？
(A)財務構面
(B)內部流程構面
(C)外部競爭構面
(D)學習與成長構面

答案：登入後查看
統計： A(791), B(208), C(3555), D(425), E(0) #2573182

詳解 (共 7 筆)

#4480208
財務、顧客、內部流程、學習與成長
208
0
#4605013

平衡計分卡以四個構面評分組織績效：

1. 財務

2. 顧客：市佔率...

3. 內部流程：不良率...

4. 學習與成長

資料來源：https://blog.xuite.net/kc6191/study/13853241

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平衡計分法
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平衡計分卡四構面：顧客、內部流程、財務、學習與成長
口訣：客內財學(課內才學)
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