阿摩線上測驗
32 正式組織溝通中常用的「上令下行」方式，屬於那一種溝通管道？
(A)平行溝通
(B)斜行溝通
(C)上行溝通
(D)下行溝通
答案：登入後查看
統計： A(20), B(23), C(62), D(724), E(0) #3791260
統計： A(20), B(23), C(62), D(724), E(0) #3791260
詳解 (共 3 筆)
Teresa
#7305156
下行溝通：
主管透過正式的指揮權責系統，將命令、任務、訊息等傳達給下級工之過程
上行溝通：
下級員工透過正式的指揮權責系統，將意見、訊息等傳達給上級主管
平行溝通：
指平行人員或平行人員間互相訊息交換意見的過程，例如科長與科長間的溝通
斜行溝通(也可稱 交叉溝通)：
指機關內不同層級的單位或人員的溝通。例如第一科科長和第二科科員的溝通
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