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領隊執業實務
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113年 - 113 導遊人員及領隊人員評量測驗試題_華語領隊人員、通用制外語領隊人員、通用制外語領隊人員(外語免測):領隊執業實務(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#123229
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33 就旅行社代為保管旅客之旅遊證件一事,下列何者錯誤?
(A)非必要時旅行社不應代為保管旅客之旅遊證件
(B)旅行社有辧理通關過境之必要時可代為保管旅客之旅遊證件
(C)旅客主動要求旅行社代管旅客之旅遊證件,若遺失旅行社可免責
(D)旅行社代為保管旅客之旅遊證件時應善盡保管責任
答案:
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統計:
A(5), B(31), C(327), D(13), E(0) #3328622
詳解 (共 1 筆)
加賴叫過去
B1 · 2025/07/09
#6530455
題目分析 本題旨在考察旅行社在代為保管旅...
(共 558 字,隱藏中)
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34 就旅行社協助旅客申請保險公司理賠之必備資料,下列何者正確?①領隊報告書 ②理賠申請書 ③醫 療費用收據正本 ④意外事故證明 ⑤旅行業履約保證保險合約 (A)①②③④⑤ (B)①②③④ (C)①②④⑤ (D)②③④⑤
#3328623
35 在旅遊過程中,團員遇到治安問題,領隊應優先做下列何種處理? (A)向當地警察報案 (B)努力協助警察人員迅速破案 (C)即時向旅行社主管部門報告事故發生 (D)保護團員的安全
#3328624
36 旅客行李遺失時需要填寫何種表格? (A)報案申請書 (B)遺失證明表 (C)個人損失報表 (D)行李意外報告表(E)一律給分
#3328625
37 國外旅遊糾紛頻傳,依據國外旅遊定型化契約應記載事項之規定,下列何者是屬於旅遊費用? (A)旅客給予當地導遊司機之小費 (B)旅客之個人費用 (C)旅客給予隨團領隊人員之小費 (D)隨團領隊人員為旅客安排服務人員之報酬
#3328626
38 有關旅行社安排團員購物之處理,下列何者錯誤? (A)旅行社如安排團員購物禮品時,應於契約所列行程中預先載明 (B)旅行社得於旅遊途中臨時安排購物行程 (C)團員購物所購物品有貨價與品質不相當或瑕疵者,可得於受領所購物品後一個月內請求旅行社協助處理 (D)旅行社不得以任何理由或名義要求旅客代為攜帶物品返國
#3328627
39 出國時旅客護照遺失,下列處理方式及注意事項,何者錯誤? (A)應向當地警察機關報案,取得報案文件 (B)聯絡駐外單位,請求協助辦理護照補發 (C)遺失補發之護照,依護照條例施行細則,效期以二年為限 (D)護照經申報遺失後尋獲者,該護照仍視為遺失
#3328628
40 領隊帶團處理緊急事件之流程(CRISIS),前四個英文字母之敘述何者錯誤? (A) Calm: 保持冷靜,思考處理步驟 (B) Responsibility: 領隊應於現場負起責任,積極妥善處理 (C) Identification: 取得各項相關證明文件,如警局報案證明 (D) Support: 積極尋求地接旅行社、當地使館、警局、住宿飯店等之協助
#3328629
41 依據外交部領事事務局修訂之「國外旅遊警示分級表」,下列何者錯誤? (A)黃色警示-特別注意旅遊安全並檢討應否前往 (B)灰色警示-若旅遊行程無法更改,應儘量縮短天數 (C)紅色警示-不宜前往,宜儘速離境 (D)橙色警示-避免非必要旅行
#3328630
42 有關各國機場安檢措施與通關,下列何者正確? (A)團員倘有攜帶液態物品,須於抵達機場後將該物品自登機行李中取出,並置於置物盤內通過安檢機 (B)團員若有攜帶古董或玩具槍枝入出境他國,應置放於托運行李內辦理航空公司登機程序,以免於登機行 李查驗及通關時產生困擾 (C)各國對免申報攜帶入境現金數額有不同的規定,倘因團員所攜帶現金逾免申報金額且未及時辦理申報, 應將財物分散放置,以免遭海關沒收 (D)通過管制點前,團員應穿好夾克或外套,將登機行李置於置物盤內送往安檢機後,逕行通過金屬探測安 檢門
#3328631
43 下列保險名稱與承保範圍說明何者配對正確?①旅行業責任保險 ②旅行業履約保證保險 ③飛安保險 ④承保範圍包含旅客遭受全部或部分團費損失 ⑤承保範圍包含在旅遊期間不可歸究於旅行社或旅遊團 員之因素,產生之出發行程延誤情事 (A)①④ (B)②④ (C)②⑤ (D)③⑤
#3328632
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