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101年 - 宜蘭高商101-2-3 高1行銷概論_商資一#28168
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試題詳解
試卷:
101年 - 宜蘭高商101-2-3 高1行銷概論_商資一#28168 |
科目:
行銷概論
試卷資訊
試卷名稱:
101年 - 宜蘭高商101-2-3 高1行銷概論_商資一#28168
年份:
101年
科目:
行銷概論
34. 有關門市的售後服務下列敘述何者正確?
(A)售後服務是免費,慢慢處理
(B)必須處處防範顧客的欺騙
(C)視為與顧客再次接觸,展現熱誠的服務態度
(D)不能讓顧客要求太多
正確答案:
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