官僚控制或科層控制(Bureaucratic Control)又稱多層控制(Multi-Level Control),強調員工服從,透過組織權威、正式化及標準化的規範、規定、政策,確保組織目標達成。該控制非常依賴作業標準化、定義清楚的工作說明書及預算等管理機制,確保員工行為合宜,並達到績效標準。
1.強調員工承諾、群體規範、組織文化的自我控制,是屬於哪一種控制系統? (A)..-阿摩線上測驗
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