36 有關危機特性的描述,下列何者錯誤?
(A)危機的形成具有階段性
(B)危機具有威脅性
(C)危機具有時間上的急迫性
(D)危機都具有可預期性
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統計: A(70), B(92), C(104), D(4491), E(0) #2966043
統計: A(70), B(92), C(104), D(4491), E(0) #2966043
詳解 (共 3 筆)
#6007330
有關危機特性的描述,下列何者錯誤?
(A) 危機的形成具有階段性
(B) 危機具有威脅性
(C) 危機具有時間上的急迫性
(D) 危機都具有可預期性
※危機管理:
即是組織為避免或減輕危機情境所帶來的威脅,而從事長期的規劃及不斷學習,適應的動態過程,
亦可說是對危機情境所做的管理措施及因應策略。
一、危機的特性:危機是未曾意料且倉促爆發的一種意外,會影響到組織目標,反應時間有限。
1.階段性:美國聯邦危機管理局分為:舒緩階段→準備階段→回應階段→復原階段。
2.不確定性:狀態、影響、反應均不確定。
3.時間緊迫性:因資源有限,決策品質受影響。
4.雙面效果性:危機即轉機,促進組織對環境問題新的認知來更適應外在環境。
5.威脅性:何種程度造成威脅,取決於決策者的認知。
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