36.下列何者是消費者的人口特徵?
(A)購買頻率
(B)學歷
(C)忠誠度
(D)購買地點
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統計: A(261), B(3388), C(154), D(232), E(0) #2797407
統計: A(261), B(3388), C(154), D(232), E(0) #2797407
詳解 (共 6 筆)
#5229721
(A)購買頻率 (行為)
(B)學歷 (人口)
(C)忠誠度 (行為)
(D)購買地點 (行為)
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市場區隔變數 顧客差異 |
地理 |
氣候、地形、城鎮規模、人口密度、區域等 |
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人口 |
性別、年齡、所得、職業、教育、家庭生命週期、宗教等 |
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行為 |
利益、忠誠度、對產品態度、時機、使用率、反應層級或準備層級等。 |
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心理 |
人格特質、生活型態、興趣、價值觀與動機等。 |
另外補充
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消費者 購買行為因素 |
心理 |
動機、認知、學習、觀念及態度 |
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社會 |
參考群體、家庭、個人角色與社會地位 |
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個人 |
年齡及生命階段、職業、經濟狀況、生活型態、人格特質 |
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文化 |
主文化、次文化、社會階層 |
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