試題詳解

36.下列對於危機處理的敘述，何者錯誤？
(A)最高明的危機處理是「掌握機先，防患未然」
(B)在媒體的傳播、討論與渲染下，常會使危機更加擴大
(C)危機帶給企業組織只有破壞性與負面性的影響
(D)企業應針對本身的經營弱點採取補強措施，避免危機發生