36.為確保金融服務業對每一客戶提供相同服務,並依客戶需求提供適當照顧,落實普惠金融,期透過金融服務業之誠信經 營形成良好公司治理文化,具體落實公平對待客戶之宗旨,訂定「金融服務業公平待客原則」。自民國 112 年起新增哪 兩項評核指標?
(A)訂約公平誠信原則;注意與忠實義務原則
(B)友善服務原則;落實誠信經營原則
(C)商品或服務適合度原則;告知與揭露原則
(D)酬金與業績衡平原則;申訴保障原則

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統計: A(149), B(344), C(43), D(25), E(0) #3094330

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#5951852
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