36. 「轉型領導」一詞為我國目前非常流行之概念。請問下列哪一個詞彙與「轉型領導」的概念差別最大?
(A)道德領導
(B)共享領導
(C)融合領導
(D)向下領導。

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統計: A(317), B(142), C(152), D(744), E(0) #2177878

詳解 (共 1 筆)

#3778870

「轉型領導」(transformational leadership)係指領導者會以前瞻性的遠景以及個人的魅力,運用各種激勵策略,對組織成員發揮三種轉型的效果:其一,使成員在了解工作成果的重要性之後,奮力工作。其二,使成員超越自我的利益,而以組織或團隊的利益為奮鬥目標。其三,激發並滿足成員較高層次的需要,諸如尊榮感及自我實現的需求。
  貝斯(B.M. Bass)認為轉型領導者和「魅力型領導者」(charismatic leader)略有不同。轉型領導者不只要有領袖魅力,而且確能激勵成員超越自我利益,為組織的遠景獻力。此外,「純粹的魅力型領導者可能要部屬採用其人生觀,且僅止於此;轉型領導者則企圖教導部屬有能力質問自己的觀點,甚至質問領導者所建立的觀點。」
  貝斯也指出轉型領導和「交用型領導」(transactional leadership)有很大的不同。交用型領導強調組織成員以其能力及忠誠換取組織給予的獎酬(包括收入、保護、榮譽、地位及影響力等),因之,領導乃是一種互惠的歷程。轉型領導雖然是建立在交用型領導之上,但是其對成員工作努力和績效水準的影響,遠超過了僅用交用型領導所產生的效果。下表簡短說明這二種領導類型的不同。

  交用型和轉型領導者特徵表

  交用型領導者
  權宜的獎賞:訂有努力即獎賞的合約,對良好績效予以獎賞,讚賞成就。
  例外管理(積極的):注視、找尋偏離規則和標準的活動,採取修正的措施。
  例外管理(消極的):只有在不符標準時才介入。

  轉型領導者
  領袖魅力:提供理想和使命感,灌輸自尊心,獲取尊敬和信任。
  啟示:溝通高度的期望,用象徵匯集努力,以簡單的方式表達重要的目標。
  智力上的激勵:提升智慧、理性,和謹慎解決問題的能力。
  賦予個別的關懷:給予個別的注意,對每個員工個別對待、訓練及勸告。

 

 

 

向下領導

釋義

上級主管等領導幹部,能夠傾聽且虛心接受下屬的建議,運用自身的智慧與部屬的建議做決策判斷的依據,讓組織決策不再僵化。因為領導者是從下級部屬的建議中激發與學習領導智慧,因此稱為向下領導。註1

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美國管理與領導學者Michael Useem認為,不論是哪一階層的領導者都需肩負向上與向下的領導角色,當人的部屬,必須盡力輔佐上級領導者達成任務,反之長官應該虛心採納下屬的建議,就是向下領導,如此才能將團隊的力量發揮到最大。該論點與人際導向領導風格和人群關係學派不同,前者是以關懷部屬為領導的依據,後者則重視士氣的激勵,向下領導則強調從部屬中學習。

向下領導的步驟

1. 傾聽2. 容忍3. 接受建議與批評4. 自我反省5. 反覆練習6. 實際行動7. 建立良性雙向互動

補充說明

自我反省與練習是一件繁瑣的過程,必須持之以恆重複練習才能達到接受批評與建議的心胸,能夠將下屬的批評當作一種學習能增進自我的領導智慧,在肯定部屬建言的同時,部屬也會樂於將工作上的想法向上級提出,進而形成集體智慧的機制。不論是教育行政領導者或學校行政的領導者的決議,其影響層面都很廣,如果選擇性聽取意見,忽略反對的聲音,將無法全面的調整政策的實施方向,只要抱持著向下學習的心態,就能夠讓教育政策的實施更加周延。


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