試題詳解

試卷：108年 - 108-3 全國技術士技能檢定學科_單一級：17800照顧服務員#80940 | 科目：技檢◆照顧服務員-單一級

試卷名稱：108年 - 108-3 全國技術士技能檢定學科_單一級：17800照顧服務員#80940

年份：108年

科目：技檢◆照顧服務員-單一級

36. 當照顧服務員在工作過程中，與案主或案家對服務項目發生爭議時，當下應如何處置？
(A)馬上拒絕案主的要求
(B)要求案主應多負擔費用
(C)答應為案主執行該項服務項目
(D)委婉地拒絕案主的要求，並說明服務契約的規定內容。

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