阿摩線上測驗
37 關於政府公共關係管理之敘述，下列何者正確？
(A)即指與記者周旋之活動
(B)不管機構表現之好壞，但憑公共關係活動便可使人們對它產生好感
(C)追求短期速成的效果
(D)包含積極目的與消極目的，前者在爭取聲望，後者在釐清誤會
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統計： A(5), B(47), C(18), D(502), E(0) #4026708
統計： A(5), B(47), C(18), D(502), E(0) #4026708
詳解 (共 3 筆)
菜飯
#7694556
公共關係的兩大核心目的：
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積極目的（正面開創）： 主動宣導政策成果、展現優質服務，藉以樹立良好形象、爭取社會大眾的信任與聲望。
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消極目的（危機處理與防禦）： 當發生政策誤解、謠言或危機事件時，即時透過公開透明的雙向溝通，消除疑慮、澄清並化解誤會（化阻力為助力）。
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