37.下列何者是影響消費者決策的社會文化因素?
(A)動機
(B)所得
(C)性別
(D)社會階級
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統計: A(76), B(108), C(21), D(1453), E(0) #1425970
統計: A(76), B(108), C(21), D(1453), E(0) #1425970
詳解 (共 2 筆)
#7564857
影響消費者購買決策的因素分類:
代表學者: 菲利浦·科特勒(Philip Kotler)
解析: 將影響消費者決策的因素歸納為 文化因素(含社會階級)、社會因素、個人因素 與 心理因素 四大類,是現代行銷管理最權威的分析架構。
社會階級(Social Class)屬於社會文化或社會層面的因素;而動機屬心理因素,所得與性別則屬個人因素。
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