38 在工業社會工作中，實務工作者規劃員工的需求、福利、勞資關係、訓練、工作績效評估等，這是擔任何種工作任務？
(A)員工協助方案
(B)工會社會服務
(C)人力資源管理
(D)組織發展

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統計： A(340), B(38), C(710), D(26), E(1) #158395

詳解 (共 8 筆)

#1241259
員工協助方案:

員工協助方案是美國1970年代以來在企業界發展出來的新方案，以協助員工解決社會、心理、經濟與健康等方面的問題。華許（Walsh）曾指出，EAPs是利用公司的政策及一套程序，來對某些直接或間接影響工作效率的員工個人或情緒問題，給予辨識或反應。它提供員工諮商、資訊及轉介去接受適當的治療與支持服務。茲參酌其定義，EAPs可界定為，組織為了照顧其員工及提高生產力，所提供的一種計劃性活動，目的在發現解決並協助影響生產與服務成效的個人問題。此一定義包含：組織、員工、計劃性活動，及需要解決之問題等四個值得注意之重點

人力資源管理：
組織的管理者為使策略執行成功的要點是針對日常的活動設定組織成員的目標並使每一個成員邁向目標前進。為達成此目的有二個方法。其中之一是透過組織結構與人員採用、評價、報酬、配置與異動、晉升、退職、解僱及能力開發等人事制度手段來影響組織成員行為改變的「人力資源管理」，以提高組織成員的工作動機與組織績效。
從定義面而言，員工協助方案是偏心理諮商的，而人力資源管理則是協調組織結構以協助員工在工作上提升工作績效!
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#4866595
補充有關【紐西蘭的員工協助方案】推動經驗...
(共 692 字，隱藏中）
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#1240711
為何不是A？求解~感謝！
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#1240847
同上求解+1 ..
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#131089

修改為C

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#193406
原本答案為B,修改為C
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#1232258
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#115685
修改答案：C

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