試題詳解

39 下列有關平衡計分卡（Balanced Scorecard）的描述，何者錯誤？
(A)它是組織策略規劃後的實踐與管理工具
(B)組織的策略地圖（strategy map）將組織願景、策略目標（strategic objectives）及績效指標串連起來
(C)關鍵績效指標（key performance indicators）又可分為領先指標（leading indicators）及風險指標（risk indicators）
(D)關鍵績效指標（key performance indicators）源自於策略目標（strategic objectives）的選取結果