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試題詳解

試卷：112年 - 112 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業評價職位人員/訪銷推廣：企業管理概要#117399 | 科目：台灣菸酒◆企業管理概論

試卷資訊

試卷名稱：112年 - 112 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業評價職位人員/訪銷推廣：企業管理概要#117399

年份：112年

科目：台灣菸酒◆企業管理概論

39.有關溝通障礙，下列敘述何者正確？
(A)「口是心非」是指干擾所造成的溝通障礙
(B)「雞同鴨講」是因為訊息不一致所造成的溝通障礙
(C)「選擇性知覺」有可能會造成嚴重的訊息扭曲
(D)「資訊過荷」是指資訊接收者還有餘力接收更多的訊息
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