4 關於馬師婁（A. Maslow）需要層次理論之敘述，下列何者正確？
(A)低層次之需要一旦獲得滿足後，人們將會停止追求之
(B)各種需要之層級排列由低至高，依序為：生理、社會、安全、尊榮、自我實現
(C)加入社團尋求友誼與認同，是一種安全需要之體現
(D)對高層次之需要未獲滿足時，馬師婁未說明人們的心理回應

激勵理論

一、認知途徑

(1)內容理論 (關於動機)

    ● Maslow需求層次論    ● Herzberg激勵保健理論=兩因子理論(D)

    ● Alderfer   ERG理論：生存(existence)、關係(relatedness)、成長(growth)>>口訣-生關長

    ● McClelland 社會動機論(B)=三需要理論：成就、權力、歸屬(親和)>>口訣-成權歸

(2)過程理論  (關於選擇、方向、目標)

    ● Vroom 期望(預期)理論：M(激勵)=E(期望) x V(期望值) x I(媒具)

    ● Adams 公平(衡平)理論=社會比較理論：個人會以其工作結果與工作投入之比率，與他人做比較，一旦發覺不相稱，便調整其行為。

二、非認知途徑(行為改變途徑)-增強理論 (關於行為如何維持)  

●依據馬斯洛理論，管理人員應滿足員工自尊心、榮譽感慾望層次屬於>>自我需求    = 自尊的需要

●激勵理論的研究途徑概可分為內容途徑與過程途徑，請問下列那一個理論屬於過程途徑？

(A)ERG 理論 (B)社會動機論 (C)社會比較理論 (D)兩因子理論   答案：C 

D選項 

阿特福(C.P. Aldefer)  ERG理論

---較高層級需要愈不滿足，則對較低層級需要慾望愈大(需要的挫折退縮)；退而求其次。

低層次之需要一旦獲得滿足後，對於低層次的需求會間隔一段時間後，再產生需求，而非停止追求之 。例如中午吃完中餐，晚上也是需要吃飯。