42 在客貨運輸中，我們常將多維的服務水準變數（如：旅行時間、旅行費用、舒適度、服務頻度等）整合 轉化成單一的比較基礎，並稱其為：
(A)效果
(B)效能
(C)效率
(D)效用

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統計： A(16), B(124), C(82), D(812), E(0) #943250

詳解 (共 4 筆)

#1230936
效果：任務的完成情況。例如:工作效率的高低、工作效益的好壞等等。
效能：用來衡量結果的尺度。
效率：是投入和產出的比例關係。
效用：使需求、欲望等得到滿足的一個度量。

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#2599701

實際上，說真的  如果不是在客貨運輸的話

效果 效能 效用  是同樣很接近的東西，是同義詞。

效果： 能可產生的作用的結果。  例如 效果如何？=>問用了以後產生的作用結果。

效能：作用所能達到的情況(結果)。這機器效能如何？=>能作用產出的能量、馬力 和 生產出來的數量 結果。

效用：能作用產生的結果，這藥的效用如何？=>問吃了產生什麼結果，有什好壞的副作用或產生什麼作用。

 

實際上這是英文……

效用（Utility）==>可得到的幫助，有益的 東西。抽象化 叫 有益程度。

也就是  中文該 命名   "有益度 " 比較接近。

對顧客 好的、有益的程度。

補英文解釋  

utility
juːˈtɪlɪti/
noun
  1. 1.
    the state of being useful, profitable, or beneficial.
    "he had a poor opinion of the utility of book learning"
    synonyms:usefulness, use, advantage, benefit, value, help, helpfulness, profitability, convenience, practicality, effectiveness, efficacy, avail, service, serviceableness, advantageousness; More
  2. 2.
    a public utility.
adjective
  1. 1.
    useful, especially through being able to perform several functions.
    "a utility truck"
  2. 2.
    functional rather than attractive.
    "utility clothing"

 

 

除了"效率"==>相關詞。 率就是 比率啊…速度、運轉，一段時間內 產生的次數。

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#3669110
為何不能選B?
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#1229055

不好意思!想請問(A)(B)(C)的選項!代表的解釋!我自己真的不太懂?~麻煩了__謝謝>C<

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