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試題詳解

試卷:109年 - 109 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試:行銷管理學概要#89079 | 科目:台灣菸酒◆行銷學概要

試卷資訊

試卷名稱:109年 - 109 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試:行銷管理學概要#89079

年份:109年

科目:台灣菸酒◆行銷學概要

42.下列何者會讓消費者購買產品後產生「不滿意或失望」?
(A)產品的績效或表現(performance)符合消費者期望(expectation)
(B)產品的績效或表現(performance)高於消費者期望(expectation)
(C)產品的績效或表現(performance)等於消費者期望(expectation)
(D)產品的績效或表現(performance)低於消費者期望(expectation)
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未解鎖
關鍵字:低於消費者期望(expectat...
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