42. 下列何者不屬於有效的溝通策略?
(A) 良好的傾聽
(B) 親切的微笑
(C) 記住客人的名字
(D) 自己的專業知識為主

答案:登入後查看
統計: A(6), B(5), C(56), D(641), E(0) #318307