42. 下列有關銷售觀念及行銷觀念之比較,何者有誤?
(A)銷售觀念重視業績的提升
(B)銷售觀念重視顧客的滿意度
(C)行銷觀念著重於滿足消費者的需求
(D)銷售觀念注重在運用各種銷售技巧將產品賣出去
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統計: A(210), B(6255), C(369), D(416), E(0) #1769275
統計: A(210), B(6255), C(369), D(416), E(0) #1769275
詳解 (共 8 筆)
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(B)行銷觀念重視顧客滿意度
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銷售觀念是我管你消費者滿不滿意,產品賣出去就好(霧
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銷售觀念的重點在於提升業績、使用銷售技巧將產品賣出去,並非特別重視顧客的滿意度。其關注點主要在於「將產品推銷給消費者」。
行銷觀念則是以顧客需求為核心,強調滿足顧客需求來達成雙贏,並建立長期顧客關係。
行銷觀念則是以顧客需求為核心,強調滿足顧客需求來達成雙贏,並建立長期顧客關係。
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B--行銷
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