435. 公司在考量制定客戶資料運用、保密及客戶意見反映處理程序時，其內容至少應包括下列何者？
(A)客戶資料運用範圍
(B)維護之範圍及層級
(C)受理客戶意見、申訴之管道、作業程序
(D)以上皆是

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統計： A(1), B(1), C(6), D(447), E(0) #151951