試題詳解

試卷：101年 - 宜蘭高商101-2-1 高1商業概論_綜二34+國資#37838 | 科目：高職◆商業概論

試卷名稱：101年 - 宜蘭高商101-2-1 高1商業概論_綜二34+國資#37838

年份：101年

科目：高職◆商業概論

46. TOYOTA公司製作形象廣告，強調該每輛車都經過安全測試，品質值得肯定。這種做法屬於顧客服務體系中
(A)售前服務的重點工作
(B)現場服務的重點工作
(C)售後服務的重點工作
(D)後端服務的重點工作

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