48. 影響企業內部控制品質的因素，不限於書面的硬性控制程序，還包括下列何項軟性控制?
(A)行銷戰略
(B)企業文化與控制意識
(C)思想嬗變
(D)周易思想

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統計： A(12), B(408), C(0), D(1), E(0) #1788082