試題詳解

48. 藉由監視與管控回流物品，以避免接收到不當的回收物品，其目的乃在能掌控物品回流率與減少回收成本，並降低對顧客服務所帶來的負面影響，此種物流作業的做法稱為：
(A)避免（avoidance）
(B)看守（gatekeeping）
(C)越庫（cross-docking）
(D)供商管理存貨（VIM）