49.差別取價、預約制度、培養離峰時段需求等作法可改善因服務的何種特性,而導致需求波動大時會產生的問題?
(A)無形性(intangibility)
(B)不可分割性(inseparability)
(C)變異性(variability)
(D)易消逝性(perishability)
詳解 (共 2 筆)
未解鎖
服務特性:(ㄧ)易逝性(又稱不可儲存性)...
未解鎖
答案是 (D) 易消逝性 (perish...
私人筆記 (共 1 筆)
未解鎖
(A) 無形性(intangibilit...