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試題詳解

試卷:96年 - 96 中華電信股份有限公司_新進從業人員遴選_業務類專業職(四)第二類專員:行銷學概要#18066 | 科目:行銷學

試卷資訊

試卷名稱:96年 - 96 中華電信股份有限公司_新進從業人員遴選_業務類專業職(四)第二類專員:行銷學概要#18066

年份:96年

科目:行銷學

49.當銷售人員在展示會場遇到提出反對意見的顧客時,銷售人員不應:
(A)認真傾聽顧客的意見
(B)誠懇回答顧客的問題
(C)善用溝通技巧化解顧客疑慮
(D)與顧客爭辯產品的優點
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