5. 即將起飛的飛機航班仍有未銷售的空機位,以下何種服務業特性較符合前述情境?
(A)異質性
(B)無形性
(C)資本密集性
(D)易逝性
答案:登入後查看
統計: A(314), B(205), C(230), D(5848), E(0) #1014274
統計: A(314), B(205), C(230), D(5848), E(0) #1014274
詳解 (共 8 筆)
#1286562
異質性是指座位這個服務會讓你感到不一樣的功效
易逝性是指座位這個服務賣不掉的話也無法儲存,於是起飛後這些座位就沒用處了
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#1492998
服務的特性
1.無形性
2.揮發性(易逝性)(不可儲存性)
3.不可分割性
4.異質性(多樣性)
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#1451325
異質是,不同服務人員,銷費者感受不一
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#3195694


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#1266935
為什麼是D?A不行嗎?
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