50.下列哪一樣使命陳述是市場導向的,依據顧客基本需要滿足而界定?
(A)我們販售咖啡與點心
(B)我們是一個可以發布照片與影片的網路社群應用程式
(C)我們是一家美妝產品零售商
(D)我們讓顧客獲得夢想的居家環境

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統計: A(181), B(84), C(49), D(1591), E(0) #3166335

詳解 (共 3 筆)

#6415587
市場導向的使命陳述聚焦於滿足顧客的基本...
(共 279 字,隱藏中)
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#6248475
abc為產品導向
d為市場導向
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#7100173

市場導向的使命陳述重點是:
不侷限於產品本身,而是著重在「滿足顧客的核心需求」。

來看選項:

(A) 我們販售咖啡與點心
→ 聚焦在產品,不是顧客需求 ❌

(B) 我們是一個可以發布照片與影片的網路社群應用程式
→ 描述功能,不是需求 ❌

(C) 我們是一家美妝產品零售商
→ 仍是產品導向 ❌

(D) 我們讓顧客獲得夢想的居家環境
→ 強調顧客的核心需求(美好居家生活),不侷限於特定產品 ✔️

答案為(D)

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