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銀行內部控制與內部稽核測驗(一般金融)
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105年 - 105 台灣金融研訓院第 30 期銀行內部控制與內部稽核測驗:銀行內部控制與內部稽核(一般金融類)#58050
> 試題詳解
51.有關財富管理業務申訴之處理,下列何者非屬良好處理程序之要素?
(A)應有獨立之單位或人員監督
(B)處理過程以口頭或書面紀錄均可
(C)建立集中處理投訴之專責單位
(D)定期提供管理階層投訴方面之案情報告
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統計:
A(16), B(1168), C(27), D(23), E(0) #1471536
詳解 (共 1 筆)
股神
B1 · 2020/07/06
#4118059
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51. 有關財富管理業務申訴之處理,下列何者非屬良好處理程序之要素? (A) 應有獨立之單位或人員監督 (B) 處理過程以口頭或書面紀錄均可 (C) 建立集中處理投訴之專責單位 (D) 定期提供管理階層投訴方面之案情報告
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38.有關財富管理業務申訴之處理,下列何者非屬良好處理程序之要素? (A)應有獨立之單位或人員監督 (B)處理過程以□頭或書面紀錄均可 (C)建立集中處理投訴之專責單位 (D)定期提供管理階層投訴方面之案情報告
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52、 有關財富管理業務申訴之處理,下列何者非屬良好處理程序之要素? (A) 應有獨立之單位或人員監督 (B) 處理過程以口頭或書面紀錄均可 (C) 建立集中處理投訴之專責單位 (D) 定期提供管理階層投訴方面之案情報告
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52、 ( ) 有關財富管理業務申訴之處理,下列何者非屬良好處理程序之要素? (A) 應有獨立之單位或人員監督 (B) 處理過程以口頭或書面紀錄均可 (C) 建立集中處理投訴之專責單位 (D) 定期提供管理階層投訴方面之案情報告
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