52、 ( ) 有關財富管理業務申訴之處理,下列何者非屬良好處理程序之要素?
(A) 應有獨立之單位或人員監督
(B) 處理過程以口頭或書面紀錄均可
(C) 建立集中處理投訴之專責單位
(D) 定期提供管理階層投訴方面之案情報告

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統計: A(2), B(413), C(8), D(7), E(0) #1241054

詳解 (共 1 筆)

#2493176
處理過程均有書面紀錄。
(共 13 字,隱藏中)
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