55.下列各項敘述何者不是改善組織溝通的技能及做法?
(A)鼓勵反饋
(B)有效的傾聽
(C)給予部屬適當的指示
(D)使用可理解及簡單的語言

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統計: A(323), B(78), C(2570), D(203), E(0) #192317

詳解 (共 1 筆)

#745173
1、使用可理解與簡單扼要的語言或文字
2、設身處地為對方著想
3、鼓勵反饋
4、有效的傾聽
5、敏於感知部屬心境
6、避免壞的聽訊習慣
7、保持自己的信譽
by陳真<精論p3-92>

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