試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：94年 - 94 身心障礙特種考試_五等_一般行政：行政學大意#4652

年份：94年

科目：身心障礙/五等◆行政學大意

62 歸納美國聯邦政府推動全面品質管理的重要原則，下列敘述何者正確？
(A)服務品質的定義由首長來決定
(B)只要機關的副首長支持就已足夠
(C)強調事先的預防而非事後的檢測觀念
(D)全面品質管理是一種口號運動

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