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技檢◆門市服務-丙級題庫 下載題庫

67. 下列何種服務行為較能獲得顧客滿意
(A)對顧客差別待遇
(B)有條件接受顧客更換購買的商品
(C)以自我為中心的服務行為
(D)體貼與關懷顧客的服務。

技檢◆門市服務-丙級- 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業1-100#19079

答案：D
難度： 非常簡單

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