試題詳解

67.系統性地收集及比較競爭對手的資料，並列出己方的目標、製程及績效標準，此種管理技術稱之為何？
(A)目標管理（Management By Objective）
(B)全面品質管理（Total Quality Management）
(C)標竿管理（Benchmarking）
(D)微觀管理（Micromanagement）